Maintenance

Sujet: Maintenance Sam 3 Oct 2009 - 14:09

Bonjour à tous

Il y a une grosse maintenance des serveurs des forums, ce qui peu provoquer qlqs désagrément au niveau de notre forum.

Il va falloir être juste un peu patient

Amicalement
Thierry

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Apprendre à connaître les anciens, c’est pour les jeunes Chasseurs vouloir les imiter un jour.

" Quand le drapeau avance, il faut le suivre ; quand il tombe, le relever pour le porter toujours plus loin ". Colonel DRIANT

Sujet: Re: Maintenance Mer 14 Oct 2009 - 21:58

Chers utilisateurs,

Votre service Forumactif subit depuis quelques jours des problèmes de lenteur ou d’indisponibilité. Ces problèmes sont apparus lorsque nous avons installé les nouveaux serveurs. Il s’agit ici d’un problème matériel que nous nous efforçons au plus vite de réparer. C’est dans ce but que nous vous annonçons une maintenance totale de notre service ce Vendredi 9 octobre 2009 au matin. Vos forums (ce forum de support inclus) ne seront plus disponibles pendant un laps de temps compris entre 20 et 60 minutes. Ne vous inquiétez pas, il s’agit d’une manipulation de routine, il n’y a donc aucun risque de pertes de données pour vos forums.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Cordialement,
L’équipe Forumactif

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Apprendre à connaître les anciens, c’est pour les jeunes Chasseurs vouloir les imiter un jour.

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Sujet: Re: Maintenance Mer 14 Oct 2009 - 22:02

L’équipe Forumactif a écrit:: Chers utilisateurs,

Votre service Forumactif subit depuis quelques jours des problèmes de lenteur ou d’indisponibilité. Ces problèmes sont apparus lorsque nous avons installé les nouveaux serveurs. Il s’agit ici d’un problème matériel que nous nous efforçons au plus vite de réparer. C’est dans ce but que nous vous annonçons une maintenance totale de notre service ce Vendredi 9 octobre 2009 au matin. Vos forums (ce forum de support inclus) ne seront plus disponibles pendant un laps de temps compris entre 20 et 60 minutes. Ne vous inquiétez pas, il s’agit d’une manipulation de routine, il n’y a donc aucun risque de pertes de données pour vos forums.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Cordialement,
L’équipe Forumactif

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Edit du 12 octobre 2009

Bonjour,

J’ai lu et noté l’ensemble de vos remarques tout au long des 19 pages de ce sujet.

Sachez une chose: nous apprécions le soutien et la compréhension des uns et nous respectons aussi les coups de gueule et révoltes des autres. Mais nous sommes là avec vous, sur le même navire. Nous ne vous abandonnerons jamais et nous n'avons pas choisi de vous mettre dans cette situation désagréable, pour vous comme pour nous!
Mais dans la vie certaines choses ne se passent pas comme prévu et nous devons composer avec.

Nous sommes actuellement entrain de faire un bilan global de la situation et étudier les différentes solutions qui s'offrent à nous. Nos équipes techniques continuent aussi de leur coté de résoudre progressivement les problèmes techniques relevant de nos compétences ce qui améliore sensiblement vos forums comme l'ont remarqué certain d'entre vous. Par contre, et comme vous le savez, tout ne dépond pas de nous directement. Du coup, nous sommes également en contact étroit et continu avec les gestionnaires de notre nouveau parc serveur en vue d’un nouveau plan d’optimisation.

Dans un cas comme dans un autre, des solutions seront trouvées pour l'ensemble de notre service afin de retrouver la stabilité d'avant voir la dépasser, ce n'est qu'une question de temps. Mais je me mets aussi à votre place (car j’ai aussi mon forum perso qui souffre des mêmes problèmes que les vôtres et mes membres râlent comme les vôtres) et je comprends parfaitement que dans notre cas, le temps commence à peser lourd! :oops:

Mais comme je vous l’avais déjà dit, c’est dans ces moments de problèmes qui s’enchainent et de doute qui s’installe que le mot communauté prend tout son sens. Une communauté est par définition un collectif de personnes possédant et jouissant d'un patrimoine en commun. Nos forums sont le patrimoine qui nous lie les uns aux autres, et cela, pour le meilleur comme pour le pire. Notre patrimoine est aussi la richesse que nous nous apportons mutuellement et la confiance que nous nous échangeons depuis tant d’années.

Alors quand vous vous sentez confus ou que le ras-le-bol par rapport à cette situation commence à prendre le dessus, pensez à ces années de confiance partagée. Pensez à toutes les difficultés surmontées. Pensez aux vraies valeurs communautaires que nous avons créées dans nos réseaux et vous verrez qu’en plein milieu de tout ce brouillard, une seule certitude se distinguera : nous y arriverons. Nous vous le devons bien. Alors courage… ;)

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Apprendre à connaître les anciens, c’est pour les jeunes Chasseurs vouloir les imiter un jour.

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